비즈니스

소비자와 브랜드의 유익한 만남, 테이블에서 만드는 마케팅 세상!

#소비자인사이트 #신제품 개발 #고객경험마케팅 #체험단 #숏폼 #인플루언서 #팬마케팅

ICP 단백질 쿠키 신제품 개발(NPD)

닭가슴살 추출 단백질을 기반으로 만든 새로운 영양 간식
Hybrid Gang Survey로 정량적인 데이터에 기반한 제품 최적화와 함께
소비자의 정성적 의견을 수렴한 USP 발굴로 실 런칭 시 활용

2024년 7월, 신제품 2종 출시: 하림 오!늘단백(초코/버터코코넛)

Client - 하림 | Date - 2023. 03

Condition - 소비자 조사 55명 Result - 관능/컨셉 평가를 통한 제품 출시 의사 결정 지원

스타부르

아이에게 특별한 음식과 경험을 주고 싶어하는
맘 인플루언서 가족들에게 낚시놀이키트를 제공,
가족의 추억과 함께 떠오르는 브랜드로 각인

Total View 1,669,542

Client - 대한제분 수입브랜드 ㅣ Date - 2022. 10

Condition - 맘 인플루언서 300 가족 ㅣ Result - 가족 공동경험 콘텐츠 381건 발행

DEEPS 에코그린

일상의 다양한 순간을 DEEPS와 함께하는 모습을 통해
DEEPS의 친환경&프리미엄 이미지 형성에 기여

Total View 2,650,265

Client - DEEPS ㅣ Date - 2021. 08

Condition - 매크로 인플루언서 20명 ㅣ Result Engagement - 40,558건, KPI 133% 달성

K-밀크티 X 흑요석

한복의 아름다움을 그리는 세계적 아티스트 흑요석의
‘앨리스 in 원더랜드’ 작품을 K-밀크티와의 콜라보로
재해석하여 신메뉴 출시 전 관심 제고

Total View 2,970,776

Client - 공차코리아 ㅣ Date - 2023. 07

Condition - 퓨전 동양화가 흑요석 콜라보 ㅣ Result - 영상 티저, 굿즈, 재해석 콘텐츠 등을 통한 주목도 상승

강아지숲

강원도 춘천의 강아지 테마파크를 반려인과 강이지들이 함께 방문하여
직접 경험한 후 소개할 수 있도록 다양한 견종을 키우는 반려인들로 섭외 진행

Total View 664,547

Client - 강아지숲 ㅣ Date - 2021. 07

Condition - 마이크로 인플루언서 20명 ㅣ Result - 현장감 있는 방문 콘텐츠 20건 발행

스타부르 in 서피비치

MZ세대로의 브랜드 타겟 확장을 위해
강원도 양양 서피비치 내에 포토존을 설치하고
서핑선수와 헬스트레이너 인플루언서가 현장에서 소개,
팔로워들의 자발적 방문에 기여

Total View 154,000

Client - 대한제분 수입브랜드 ㅣ Date - 2023. 08

Condition - 마이크로 인플루언서 2명 ㅣ Result - 일반 소비자들의 자발적 참여를 이끌어 냄

THE 짙은 미식회

도드람한돈의 프리미엄 브랜드 ‘THE 짙은’과 파인다이닝 콜라보 메뉴를
인플루언서들이 미식회 현장에서 직접 먹어보고 소개할 수 있도록 진행

Total View 945,027

Client - 도드람한돈 ㅣ Date - 2023. 10

Condition - 매크로 인플루언서 10명

Result - 미식회 현장 콘텐츠 10건 발행 및 바앤다이닝 매거진 인터뷰 게재

퀘스크렘 크림치즈

푸드, 베이킹 등 유관분야에서 활동하는 인플루언서의
영향력을 활용 ‘크림치즈’ 및 연관 인기 키워드 상위점유 도모

S.O.V 점유 50%

Client - 대한제분 수입브랜드 ㅣ Date - 2022. 11

Condition - 네이버 공인 인플루언서 20명

Result - 콘텐츠 Total View 497,800 크림치즈 및 인기 키워드 평균 50% 점유

고객 경험에 기반하여 마케터의 Plan-Do-See를 지원하는 파트너 서비스

트렌드 분석, 컨셉 도출 및 신제품 개발, 제품 출시 시 체험단 운영, 인플루언서 마케팅, 커머스 등 마케팅의 각 단계에서 소비자와 함께 브랜드 가치를 창출하고, 그 결과를 고객 경험 빅데이터로 통합 관리합니다.
프로젝트에 참여하는 패널들은 소비자로서 정확하고 진실된 정보를 전달하며, 특별한 경험을 통해 브랜드의 경쟁력을 높이고 성장을 돕는다는 사명감을 가지고 있습니다.
경력 10년 이상의 석/박사급 리서치 전문가와 마케팅 컨설턴트가 프로젝트의 기획/설계/진행/분석 등 전 과정에 참여하여 고품질의 성과물을 도출합니다.

고객 경험에 기반한 히트 상품을 만드려면?

NPD Process

소비자, 브랜드, 마케팅 전문가가 함께 만드는 4STEP NPD

SEEK
시장 기회 및 수요 탐색

STEP 1. SEEK(시장 기회 및 수요 탐색)

Q.: 트렌드 분석을 통해 새로운 시장 기회를 찾을 수 없을까?

Q.: 트렌드 키워드를 바탕으로 신제품 컨셉을 개발하는 방법은?

A.: 경력 10년 이상의 마케팅 전문가가 빅데이터/스몰데이터 기반시장, 소비자, 기술 분야의 트렌드 키워드를 도출하고 컨셉 개발 방향을 제시합니다.

CONCEPT
제품 컨셉 개발

STEP 2. CONCEPT(제품 컨셉 개발)

Q.: 내 찐 고객과 함께 기존 제품의 문제점을 개선하고 신제품을 만들고 싶다면?

Q.: R&D 및 마케팅 부서의 컨셉을 소비자의 피드백 받고 구체화하려면?

A.: 테이블 플랫폼에 있는 3만명 이상의 소비자/인플루언서 회원과 함께 기존 제품의 문제점을 함께 고민하고, 전문 마케터의 분석과 정리를 통해 신제품 아이디어 및 컨셉을 도출합니다.

PRODUCT
신제품 개발

STEP 3. PRODUCT(신제품 개발)

Q.: 신제품 출시 전 소비자의 평가를 통한 최종 점검이 필요하다면?

Q.: 소비자 관점에서 신제품 런칭 시 목표 타겟, USP, 유통/판촉 전략을 세우려면?

A.: 테이블 소비자 회원을 대상으로 온라인 조사를 통한 제품 컨셉 테스트, 혹은 Hybrid Gang Survey를 통해 목표 타겟 및 제품/가격/유통/판촉 등 4P's Mix 전략 방향을 제공합니다.

MARKET
출시 및 초기반응

STEP 4. MARKET(출시 및 초기 반응)

Q.: 신제품 출시 직후 시장의 반응을 확인하고,빠른 개선점을 도출하고 싶다면?

Q.: 자사 제품의 브랜드 인지, 선호, 구매 등브랜드 퍼포먼스 진단 및 전략 수립이 필요하면?

A.: 제품유치조사(HUT), 브랜드 팬 미팅 등 시장 반응 조사를 통한 시장 상황 점검, BPI(Brand Performance Index) 조사로 브랜드 퍼널 구조를 확인하고 브랜드 이미지 개선 방향을 제언합니다.

고객경험 마케팅, 팬 마케팅

숏폼 리뷰, 브랜드 홈 파티 등 고객 경험 마케팅과 브랜드 팬 미팅/커머스 등 팬 마케팅은 브랜드와 소비자가 함께 하는 테이블의 차별적 서비스입니다.

고객 경험 마케팅: 홈파티, 밸류샘플링 등 경험 기반의 영향력자(Xfluencer) 마케팅

컨텐츠 제작: 브랜디드 컨텐츠, 숏폼 크리에이터, 리뷰 컨텐츠, 상세페이지 컨텐츠

팬 리퍼럴 프로젝트, 팬 커뮤니티, 팬 미팅, 팬 커머스

C2C 커머스: 브랜드 팬을 통한 커머스 서비스
팬 미팅: 오프라인 팬미팅, 비대면 팬 미팅, 브랜드 커뮤니티

마케팅 소개자료 요청

숏폼, 고객경험, 팬마케팅

CONNECT [Xfluencer × Brand] in Table.

Xfluencer는 자신의 경험을 더욱 가치 있게 하는 인플루언서의 새이름입니다.
숏폼 리뷰, 브랜드 홈 파티, 오프라인 팬 미팅 및 팬 커머스까지 다양한 콘텐츠를 통해 브랜드와 소비자가 상호 연결되어 함께 성장할 수 있는 고객 경험 마케팅 상품입니다.

CX 인사이트 팀 서비스 소개서

트렌드 분석, 컨셉 개발, 제품 최적화, 브랜드 진단 솔루션 등을 포함, 마케팅 전 과정에서의 핵심 이슈를 브랜드, 테이블 소비자, 전문 마케터가 함께 참여하여 최적의 해결 방안을 제시합니다.

팝업스토어 마케터를 위한 상품

고객 경험의 극대화를 위한 팝업스토어 마케팅, 성과는 어떻게 보고 하시나요? 모객, 예약, 방문자 관리, 현장 피드백 대시보드, 방문 후 성과 관리 등 ‘팝업스토어 성과관리솔루션’ 서비스와 팝업스토어 사전 홍보, Xfluencer 사전방문 마케팅 등 마케터를 위한 상품입니다.

대한민국 최초의
고객 경험 마케팅 서비스 TABLE.