서비스 정책 SERVICE POLICY
고객과의 지속적인 의견 교환을 통해 합리적인 서비스 운영 정책을 세울 수 있도록 노력하겠습니다.
1. 기본 정책
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(1) 본 운영정책은 테이블(이하 "회사"라고 함)에서 제공하는 서비스를 회원이 이용함에 있어 원활한 환경을 제공하고 회원의
사용권 보호를 위한 목적으로 하고 있습니다.
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(2) 회사는 회원이 최상의 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다할 것을 약속 드리며, 회원은 운영정책을 숙지하여
불이익을 받지 않도록 유의하셔야 합니다.
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(3) 회사는 운영정책을 변경할 수 있으며 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은
30일 이전)에 공지하거나 전자우편으로 통지합니다.
2. 회원의 의무와 권리
- (1) 회원은 회사로부터 원활한 서비스를 제공받을 권리가 있으며, 이를 위하여 지켜주셔야 할 사항이 있습니다.
- (2) 회원은 회사의 이용약관 및 본 운영정책을 지켜야 하며, 이를 위반할 시 서비스 이용제한을 받을 수 있습니다.
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(3) 회원은 가입 시 본인의 정보로 가입을 해야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 허위정보를 등록하여 발생하는 피해에
대해 회사로부터 보호를 받을 수 없습니다. 또한 개인정보 도용으로 인한 문제에 책임져야 합니다.
- (4) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스가 제공하는 컨텐츠를 이용하여 영리행위를 하실 수 없습니다.
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(5) 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사/복제/변경/번역/출판/방송 등의 기타
방법으로 사용하거나, 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
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(6) 회원은 서비스에 부당한 대우 또는 피해를 받았다고 판단되는 경우, 1:1문의 등의 공식 경로를 통해 문의하고 수정을
요청할 수 있습니다.
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(7) 회사는 고객의 문의, 건의 등에 대하여 성실하게 답변해 드릴 것이나, 접수된 문의의 양과 내용에 따라 부득이하게
답변이 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
3. 계정 관리
- (1) 회원은 본인의 계정을 스스로 관리해야 합니다.
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(2) 회원은 계정의 비밀번호를 3개월에 1회 주기적으로 변경하여 계정 도용 등 타인의 부정한 행위로부터 회원의 정보를
보호할 수 있습니다.
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(3) 계정관련하여, 공유/비정상적인 거래/양도는 인정되지 않으며, 이로 인해 발생하는 문제(사기, 계정도용)에 대하여
도움을 드릴 수 없습니다.
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(4) 비회원의 1:1문의 경우 아이디 및 비밀번호 찾기가 불가능하므로, 계정 생성 시 본인이 기억하기 쉬운 계정정보로
등록해야 합니다.
4. 닉네임 정책
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(1) 테이블에서 사용하는 모든 닉네임은 고객이 선정하는 닉네임으로 사용 할 수 있습니다. 단 타인과의 닉네임 중복은
불가능합니다.
- (2) 닉네임은 회원가입 시 첫 등록 후 수정이 불가능합니다.
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(3) 회원은 자유롭게 닉네임을 사용 할 수 있으나 다음과 같은 명칭 사용이 적발되는 경우, 사전 경고 없이 제한 및 변경이
될 수 있고, 회사에서 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- - 타인에게 불쾌감을 주는 이름
- - 욕설 및 비속어, 광고, 선정적인 내용이 포함된 이름
- - 인종 및 성차별(음란)적인 이름
- - 반 사회적이거나 특정 종교 및 집단에 대한 비하 또는 관계법령에 저촉되는 이름
- - 운영자로 인식되거나 오해의 소지가 있는 이름
- - 제 삼자의 상표 저작권에 위배될 가능성이 있는 이름
5. 스푼 정책
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(1) 스푼이라 함은 테이블 내에서 현금으로 전환할 수 있는 포인트에 대한 명칭이며, 현금과 동일한 가치를 지니고 있습니다.
(1스푼 = 1원)
- (2) 스푼을 사용하여 마이 테이블에서 현금으로 전환을 할 수 있습니다.
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(3) 스푼 10,000원 이상 시 고객님이 원하실 경우, 언제든지 스푼을 현금으로 환전 요청을 할 수 있으며 스푼은 5,000원
단위로 환전이 가능합니다.
- (4) 스푼을 현금으로 전환 요청 후 익월 말일에 일괄 지급 됩니다.
- (5) 현금 지급 시 사업소득에 따른 소득세 3.3%를 공제한 금액이 지급됩니다. (3만원 초과시 공제 적용)
- (6) 환전 요청 시 가입자 명의의 계좌가 아닐 경우 현금 전환이 불가능 하며, 본인 계좌정보를 입력해주셔야 합니다.
- (7) 회원탈퇴 후에는 보유하고 있는 스푼을 환전 요청 할 수 없으며, 해당 스푼은 소멸됩니다.
6. 등급 안내
- (1) 프로젝트 난이도에 따라 점수가 부여되며, 점수가 올라갈수록 회원등급 상승에 도움이 됩니다.
- (2) 테이블에서의 등급은 abler(에이블러)라고 표현되며, 높은 등급 1abler부터 낮은 등급 5abler 까지 있습니다.
- (3) 등급은 포인트 점수에 따라 등급이 조정됩니다.< 표-1 > 참고
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- 1 abler
- 5001점 이상
- 2 abler
- 4001~5000점 이하
- 3 abler
- 3001~4000점 이하
- 4 abler
- 1001~3000점 이하
- 5 abler
- 1000점 이하
< 표-1 >
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(4) 포인트 점수 부여방법은 프로젝트 난이도 + 관리자 추가 점수 부여 + 우수 활동자 점수가 합산되어 부여됩니다.
- (5) 회원 등급이 높을수록 프로젝트 선발 시 우대를 받을 수 있습니다.
7. 회원 탈퇴
- (1) 회원 탈퇴 시 회원님의 모든 정보는 테이블 DB에서 삭제됩니다.
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(2) 회원 탈퇴 시, 회원님 ID에 입금된 스푼과 우수 활동자 또는 등급에 따른 혜택은 모두 소멸되며, 재가입하더라도
복구되지 않습니다.
- (3) 탈퇴 이후에는 프로젝트와 관련된 문의를 처리해 드릴 수 없습니다.
8. 복구 정책
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(1) 회사는 회사의 귀책사유(기술적인 오류 등)로 포인트 또는 스푼이 소실되거나, 정보가 변경된 경우 데이터를 통한 자료
및 정보가 확인되는 범위에서 복구가 가능합니다.
- (2) 회원은 문제가 발생한 날로부터 10일 이내 1:1문의 등으로 복구요청을 접수하셔야 복구가 가능합니다.
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(3) 다음에 해당하는 경우에는 복구 지원을 받으실 수 없습니다.
- - 문제가 발생한 날로부터10일이 초과된 경우.(단 스푼의 경우 30일 이내까지 복구 가능)
- - 문제가 발생한 본인의 계정이 아닌 대리인의 계정으로 접수한 경우.
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- 회원 스스로 과실이나 운영 정책에 명시된 내용, 공지사항에 공지한 내용 등을 숙지하지 못하여 발생한 발생한
경우.
- - 테이블 내에 존재하지 않거나 데이터를 통하여 객관적인 기록 확인이 불가능할 경우
9. 테이블 내 고객 간의 분쟁
- (1) 회사는 테이블 웹사이트 이용 중에 발생하는 회원간의 분쟁에 대하여 개입하거나 조치하지 않습니다.
- (2) 사적인 분쟁이라도 불특정 다수의 회원에게 피해를 입힐 경우, 제재를 취할 수 있습니다.
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(3) 회원 간의 분쟁이 질서를 어지럽히거나 실정법에 저촉되는 행동 등이라고 회사가 판단하는 경우 본 운영정책 또는
일반적인 질서와 규범에 따라 신속하게 대응하여, 적절하게 조치할 수 있습니다.
10. 커뮤니티 운영 정책
- (1) 회사는 서비스와 관련된 커뮤니티를 운영할 수 있으며, 해당 서비스는 회원이라면 누구나 이용하실 수 있습니다.
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(2) 커뮤니티 운영정책은 회사가 제공하는 커뮤니티의 원활한 이용 및 건전한 온라인 커뮤니티 문화를 위하여 제공되는
회사의 규정입니다.
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(3) 회원은 건전하고 원활한 커뮤니티 조성을 위하여 다음과 같은 불건전한 게시물 및 댓글을 작성해서는 안되며, 회사는
해당 게시물에 대해서는 삭제 및 작성자에 대한 커뮤니티 활동을 제한할 수 있습니다.
- - 욕설, 비방 등 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 내용이 포함된 글을 등록하는 행위
- - 초성체, 동일한 내용의 글을 반복적으로 등록하는 행위 (게시글 또는 댓글 도배 등)
- - 성인물 등 타인에게 유해한 자료를 등록하는 행위
- - 저작권, 초상권 침해 등 법적 분쟁 소지가 있는 게시글을 등록하는 행위
- - 범법(불법) 행위 방법 등이 명시된 글을 등록하는 행위
- - 불법 자료 (이미지, 영상, 출처가 불분명한 자료 등)을 등록하는 행위
- - 회사 임직원 사칭 또는 사칭 의도가 담긴 글을 등록하는 행위
- - 상업성 홍보 및 광고 글을 등록하는 행위
- - 현금 및 현물을 이용한 거래와 관련된 글
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(4) 커뮤니티 내에서 타인의 명예를 훼손하거나 이로 인하여 발생하는 문제에 대하여 이용자간의 해결을 원칙으로 하며,
회사는 책임을 지지 않습니다.
본 운영 정책은 2016년 09월 06일부터 시행됩니다.